工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。
$ ] z8 O7 e9 n4 v
/ s9 l a1 s1 [4 g一、层次标题的常见问题7 O" i H* j. K7 g+ H
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。! o" B' `3 Q+ `* |# J# Y2 M
(一)标题的语句结构类型不一致. [. R* a+ m! g, K% Q4 N
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:+ s- m- F2 F- c( U
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
7 J2 t% j. a% c9 n: ~1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成- }, A1 S' \) W0 F5 c+ U7 A7 Y/ M. `( Y
2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
7 B+ q" M3 W" ^5 l$ \3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样0 |0 O4 ^; L8 t# L6 H& v9 u
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高- p- i6 |. U* o7 X: T$ p3 A
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。/ r& [: i7 ^9 K
(二)标题的“规格”不统一$ t( F/ h9 R5 B' Z% G
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
- B, V R7 Q' k K例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:6 U- X' S5 _" @; A% y- o7 q/ m
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习) b4 B* I2 B0 w3 K
2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
; D! u: O3 {3 d9 e. z7 i( D3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
# y% b" v# D- P( d$ E- |4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
/ F- ]4 |! \& Y# L% z7 U0 j分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。8 T8 L/ j1 q; V7 P6 y' `
(三)标题的表述不准确
+ }. a% Q! @/ B6 f" _3 @; I标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。5 K& H7 {; g; q6 Z/ F6 w0 v
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:
* W6 c! R2 f: `% M5 K1.党委高度重视,精心部署动员
* ^6 y0 t" d3 ?9 `% `2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
3 T K2 k6 m' m: |' l3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
0 y0 P) R. A8 Y( C8 @“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
2 g6 J/ i) a0 n例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
. a) r, h; m: N1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力7 ?0 Q0 @8 m& G* g
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
6 z+ R9 {1 O5 f: @3 `2 X8 d* d3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展 w$ {& K. P2 ^8 d. r( a, E& `& F9 k& C
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难0 T; U- A z" V/ x
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样5 ~* g$ v) k. r1 h& l. F \
6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向) x9 M; h7 W: b+ M
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
5 R& b/ c1 e, y1 }" g* K& p) F(四)内容概括无深度7 v2 S$ o3 ?8 k6 X* u0 L
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
]( ~$ L. W& a0 Y例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:+ x8 } E$ F0 U/ V/ V j( R
1.加强学习,强化帮带基层的意识
" Q7 A& Y9 E" o/ \8 {2.规范制度,建立帮带基层的秩序
8 j/ E' }$ c' `) h# d/ Y& h3.抓住重点,提高帮带基层的效益+ o3 A9 E; o' ^6 @2 k
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:. D) G9 r/ [2 |8 d# o! q
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
a$ h: ]* a* X' R; H, n1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)4 S% a+ q1 J& i: d7 F/ \0 k6 U- {
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)
4 k- K3 X7 D' S5 C9 M+ R3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事). G7 ]+ _! d7 R& u' ~% T
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。7 b6 Z7 N' F- ~5 @$ Q
o$ r# [% x! C
二、拟写层次标题的步骤方法
7 D4 j6 F" W* D4 p0 S# o* D! O" w工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
7 S/ j( o) X0 w' X(一)回顾工作,掌握情况
3 ]3 U/ L( c1 }0 [* v写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。3 s# v/ ]( E1 u4 t) R1 W, [
(二)找准基调,确定框架! h Y% t" N5 s# ~# q* ~
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。. L) o$ L$ D; o# r4 ^# h% r9 P
(三)分析情况,草拟标题
. n/ a; z3 d3 ]* L' v在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。2 A3 l. H3 U% U: d. b6 {# j$ e
(四)写完初稿,反推标题
$ o R( N. i/ o) k- v* ]- o起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
0 \, ?4 d; P! z. [拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
0 L: Q; Q+ N$ D: H3 q X N+ l" _% a3 @3 `+ h( s% o
三、表达层次标题的主要方式: d0 c* z% M% r! V
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。, b) N" B8 W, a( C
(一)反映“所做的工作”7 K, {; c0 x, Y+ }& o1 e9 ]
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
1 T( u# k6 m6 t, ^5 M3 P$ W例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
% i* e8 c1 c h) Y' C- x& M1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实
+ y, \' W* I5 B" w5 W0 c H& c2.查找了作风建设中的“老大难”问题0 c$ ?) d( V1 Z8 k& z
3.分析了隐藏在背后的深层原因$ d' |% L* _% f4 m G$ N5 j
4.建立了维护作风建设的长效机制4 t+ F3 L. g0 j- i9 O
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。0 J. c+ ~5 y' A2 _
(二)反映“效果”
" q0 M; Q; U0 c1 s0 m. W6 r f工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
6 @1 _3 u0 M$ L2 y7 L7 r9 W例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:) n, l o% N* c% d& b }. h
1.政治理论学习探索了新途径
: u; t. f$ o1 g8 O4 n% U" _: ^, d I2.思想政治教育形成了新格局
2 Q, X# \3 K1 L/ t3 M! l: L3.党委班子建设摸索了新办法
' X. Z2 b+ R( P# h* `2 O3 _4.干部队伍建设建立了新机制- D4 C6 T0 X* l* ]; D* W
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
, k7 V. I- W2 F5 l, n) T4 O(三)反映“所做的工作”+“效果”# T# Q8 G! {% g$ C: ~, r
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。6 e9 w' F. |% J. T
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:* K7 Q9 f: r) L4 e5 l4 T! }. I
1.加强了教育引导,服务意识明显增强
. T, J4 e ]0 ]2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅9 O: D- S( @" b8 e+ o' W- Q* p
3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
1 U9 M; c/ l- ^$ L# B$ W- L% h- ^1 @4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚/ B/ v( l7 J. p. k) b7 a
该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
5 _/ d. L. Y( r(四)反映“特点”
7 h s+ o# a$ t, u: D有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
- A" o2 w$ U+ O8 Z. e6 o+ x例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
7 D2 L1 m4 E$ t* B: T% p1.新闻报道工作突出一个“实”字
% T# d6 n9 u3 v" H! p6 |/ ] [ K* h6 N2.精神文明建设突出一个“新”字: D$ J5 N2 q1 F$ k3 X/ ?' N
3.舆论导向工作突出一个“广”字% W. K/ K7 }' ~* v4 x
4.理论研究工作突出一个“深”字
9 _( u, ~- S6 R+ f) u7 }( m“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。5 d* F' h4 l( m/ V# J
(五)反映“做法”) }. b: i1 G. C: r
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。8 y; [3 d$ v( L
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
( N; l( }- v, S0 Z6 j. q% _1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
. n* {5 H q' M: ?3 n$ @) D2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
8 m) `, a, k: v/ C* q3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法3 B7 f) `0 l1 ], _- {3 K
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
2 ?, j/ W, Y: }6 ~该组标题的每个分句都是反映做法。3 U% e) P4 C0 d! M$ n0 O
(六)反映“做法”+“效果”
5 g( P3 ^8 k: n; D有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。3 B- W4 n F4 }4 B" F
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:$ W. e% w5 a8 ^
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
; } j) g7 X& g# [2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破9 `9 J* X, r) L( ?: p! b% W; t: u
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破0 Z1 l/ |( t% v
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。' P8 J- A& P, t- }( K) P
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
0 e0 h0 N- G* G: L有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。
! z% M2 j( _. @例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
( z( I( I* R2 ~$ H! {" i1 a9 d* {+ p1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
0 ?; y; S# s( w% d1 [6 d8 V0 `. _1 I% p2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高$ Z: W _, i4 u+ W: l! T# u
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著2 Q: A: {; d Y
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升# S, N& N6 a) H7 T4 C* ?
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。
) G* F H h/ l6 f! d(八)反映“经验体会”
" j- M- U4 r$ p: ]8 h2 C有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
2 [5 y5 O6 ^: k8 D% n例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:, e* o# _$ ^% I5 [" p$ j
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
. ~/ W7 Q; {* H# C2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
( `# W/ c& C/ C4 o3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
1 Y* f$ R, C' E4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点9 f% r$ ?" y. B' H% |+ o y, j
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。9 M5 V/ ]# R. W7 k+ y3 v/ W
(九)反映“问题”6 }% X8 ]0 Q, g, |- p# X* y0 v
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
* G! A, F' C ` D8 [例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
* e9 s- v. e# k* e) L1.批评自己轻描淡写,避重就轻1 d3 a# v% b, P8 R8 S7 e$ v
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
3 S& ?. e% n5 c- K' ?3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
+ }- C* L/ _" \1 j9 t# z: s/ I: O+ [反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
9 l4 h( b4 A- P5 z7 D
7 I* D( e9 Y) k四、拟写层次标题应注意的问题
& Z- k# l, Z) x* j" k: N要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。% k" O$ k& {. k/ Q
(一)把握标题的层次性
" q$ W0 \/ K, I$ W, w& J8 W2 H前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
" _ A" M' B7 f6 y3 `. n+ F(二)把握标题的单一性4 N" j/ \( f& }! z& S) m$ H- P
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
; q% E5 o7 w0 a' ?3 D& H(三)把握标题的准确性) Y4 N( T. _! _7 t0 h4 T
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
+ x( @0 ~3 u+ C* Y9 O, V; c- t' b(四)把握标题的简明性
9 P2 { B3 B+ f2 ]' }一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。( }4 v. w' E* f8 L5 n
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
- _7 q2 C/ c+ f* G# `( o# B
2 ^4 a. o$ t- J5 O$ |$ N7 L: ]( g(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
0 Q5 C7 C, w8 ?- `& f& v% s8 d: Z! f) X6 b7 h Q
$ ]; e( O: c; i: S8 {* T6 V7 k* _- q F- t1 {5 z) J
|