1.汇报工作说结果
" r0 I' k7 s! G( g" I0 W }; \1 x& W不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。* d( _! f* C9 B& W- D( E9 B1 p. Y
2.请示工作说方案8 m" C, }% I5 X( _ m
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?8 P! \* l7 ^/ h) e$ B
3.总结工作说流程
& T0 g7 @( q; E7 [" G' a做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
' f8 [( |# O/ X4 J4.布置工作说标准; ^- E" k6 j; `( v
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
. B) N. h m* e5.关心下级问过程3 H+ `+ ], B# ?( R2 T
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。# x4 h O, T( X& X
6.交接工作讲道德" j4 |, s8 C" g; H+ ^
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。8 l0 X/ @8 ]4 F" G) C; i! A
7.回忆工作说感受
2 B, F* I8 x8 K" z9 E( a交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |