【按语】
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7 X. q, S1 F) q- K1 G6 b; x r 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。" ]0 ?, g) i( c! D2 l5 t9 k
5 ]4 ]; a: i0 _* I: a$ [6 y 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。; H3 M, q. ]# J3 o
; t1 V; T: _9 h1 m+ Z0 i 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。: X+ }( v* I2 q5 Q8 O3 F" _* C! W! E
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1、秘书行为:8 v2 K a7 g5 L1 q
" R2 B4 h& M4 {( ^. o7 E 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。# d- q! l# S2 p2 U* m8 b
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% ]* {) B" Q; y9 g% L 2、秘书特点:
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5 w1 }6 M- w$ `7 e1 ^ 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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3、秘书能力:# k, B2 b$ t/ E
3 K+ T% Z9 U& f8 s* `6 r+ I9 z 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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% N( G! t( Y( q) b 4、秘书工作:" U' o4 G7 M, u- x- C6 D8 M/ c9 H
9 S. E. U( b. q 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。7 T) d, q0 j# x: ?# F+ A& B( y" ^
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5、秘书汇报要领:
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. P$ v' V; h6 B% X 详细准备,简单汇报,有问能答。
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5 \6 I! }# ?# c5 t 6、秘书禁忌:' u; W# k" E z6 }2 E6 {8 q0 W/ a, U
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:7 [' E# k6 Q M( V) ^
# P T# ], |7 ~7 j7 x 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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( N. q2 N3 F2 }) I 8、秘书心理素质:
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# Y! c; ]" C# o1 H F) u2 k2 @ 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。3 l7 E; M, ]* [" @% V& C# |( s
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9、秘书智慧:
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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